Términos de uso

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Fond está operado por Fond Kitchen, una société par actions simplifiée francesa (SAS) con un capital social de 500 euros, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 130 417 363 R.C.S. Paris. Su domicilio social está en 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Francia. Consulta nuestro aviso legal.

Estos términos regulan el uso de fond.kitchen y de la aplicación Fond (el «Servicio»). En estos términos, «nosotros» se refiere a Fond Kitchen.

Estas condiciones regulan el uso de una cuenta Fond y la compra de un plan de pago. Consúltalas antes de crear una cuenta o confirmar una suscripción. Las condiciones de pago y distribución de la tienda también se aplican a las compras realizadas a través de ella.

El Servicio

Fond es una aplicación de gestión de recetas y planificación de comidas. Proporcionamos herramientas para guardar, organizar, escalar y planificar recetas. Algunas funciones usan IA para ayudar con preguntas relacionadas con la cocina.

Las funciones disponibles durante el acceso anticipado se describen en la aplicación y, para los planes de pago, en la oferta presentada antes de la compra. El acceso anticipado no elimina nuestras obligaciones contractuales ni tus derechos legales como consumidor.

Tu cuenta

  • Debes proporcionar una dirección de email válida para crear una cuenta
  • Eres responsable de mantener seguras tus credenciales
  • Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta

Tu contenido

Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que creas. Las recetas, fotos, textos y otros materiales importados pueden pertenecer a sus creadores originales. Guardarlos o importarlos en Fond no transfiere esos derechos a ti ni a Fond Kitchen. Importa, sube o comparte únicamente contenido que tengas derecho a utilizar de esa forma.

Nos concedes un permiso no exclusivo para alojar, copiar, dar formato y tratar tu contenido, incluidos los proveedores necesarios para las funciones solicitadas, con el fin de proporcionarte Fond. Este permiso no permite usos publicitarios ajenos al servicio. Termina cuando se elimina el contenido o la cuenta, con las conservaciones limitadas descritas en la política de privacidad.

Para solicitar una copia de tus recetas o datos de cuenta, escribe a hello@fond.kitchen. Consulta las instrucciones de eliminación para solicitar una exportación antes de eliminar la cuenta.

Uso aceptable

Aceptas no:

  • Usar el Servicio con fines ilegales
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
  • Abusar, sobrecargar o interferir con la infraestructura del Servicio
  • Extraer o descargar masivamente contenido del Servicio
  • Usar el Servicio para distribuir spam o malware

Contenido educativo

Nuestro blog, glosario y guías se proporcionan con fines informativos. Aunque buscamos la precisión, cocinar implica variables (equipo, ingredientes, altitud) que pueden afectar los resultados. Usa siempre tu propio criterio, especialmente en lo que respecta a la seguridad alimentaria.

Funciones de IA

Fond incluye funciones impulsadas por IA (importación de recetas, asistente culinario). August, el asistente culinario de Fond, es un sistema de IA, no una persona; sus respuestas se generan automáticamente. Las respuestas de la IA son sugerencias, no consejos profesionales. No garantizamos su exactitud. No confíes en la IA para decisiones críticas relacionadas con alergias o seguridad alimentaria.

Disponibilidad

Operamos Fond con la diligencia debida y proporcionamos el servicio acordado para tu plan. El mantenimiento, los incidentes técnicos o las medidas de seguridad pueden interrumpir el acceso. Avisamos previamente de las interrupciones planificadas cuando es posible. Estas interrupciones no eliminan tu derecho a un remedio adecuado si no se presta el servicio o este no es conforme.

Planes gratuito y de pago

Fond ofrece un plan gratuito y suscripciones de pago. Para las suscripciones móviles, Apple App Store o Google Play procesa el pago, y RevenueCat gestiona el estado de la suscripción y el acceso a las funciones de pago. Antes de confirmar la compra, la tienda muestra el precio aplicable, la moneda, el periodo de facturación, los impuestos y cualquier prueba u oferta introductoria.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen en la tienda utilizada para suscribirse. Cancela antes de la fecha de renovación o del fin de la prueba indicada por esa tienda para evitar el siguiente cargo. La tienda muestra cuándo termina el acceso; una prueba puede terminar antes según sus reglas. Eliminar Fond o solicitar la eliminación de tu cuenta no cancela una suscripción de la tienda.

Gestiona las suscripciones de Apple desde tu cuenta de Apple y las de Google Play desde tu cuenta de Google Play. Las solicitudes de reembolso siguen el procedimiento aplicable de Apple o de Google Play. Contacta con nosotros si las funciones de pago siguen sin estar disponibles después de una compra o restauración.

Los cambios de precio se comunican y aplican según las reglas de la tienda correspondiente y la normativa de consumo. Estos términos no excluyen los derechos legales de desistimiento, las garantías legales de los servicios digitales ni otras protecciones obligatorias de los consumidores.

Desistimiento y reembolsos

Para un contrato de servicios a distancia de un consumidor de la Unión Europea, el plazo legal de desistimiento es normalmente de 14 días desde la celebración del contrato. Una prueba gratuita y el plazo legal son distintos. Crear una cuenta, descargar Fond o utilizarlo no supone por sí mismo renunciar al desistimiento.

Cualquier excepción o pérdida del derecho debe cumplir las condiciones legales aplicables. En un servicio de pago, la ejecución completa durante ese plazo solo puede extinguir el derecho con el acuerdo expreso previo y el reconocimiento exigidos; iniciar una suscripción continua no es por sí mismo su ejecución completa. Si solicitas expresamente que un servicio comience durante ese plazo, cualquier pago proporcional debido al desistir se rige por la ley. Las reglas para contenido digital sin soporte material son distintas y requieren el acuerdo expreso, reconocimiento y confirmación correspondientes; estas condiciones no imponen una renuncia automática.

Antes del vencimiento, notifica al vendedor identificado en la confirmación de compra de la tienda o escribe a hello@fond.kitchen con una declaración inequívoca de desistimiento. Puedes usar el formulario siguiente, pero no es obligatorio. Incluye la referencia de compra para identificar el contrato y coordinar con la tienda cuando sea necesario. Los reembolsos legales siguen los plazos y condiciones aplicables; la política comercial de la tienda no sustituye los derechos obligatorios.

Modelo de formulario de desistimiento

Completa y devuelve este formulario solo si deseas desistir del contrato.

A la atención de: Fond Kitchen, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Francia; hello@fond.kitchen
Por la presente comunico que desisto de mi contrato para la prestación del siguiente servicio: [servicio / suscripción].
Pedido el: [fecha]. Referencia de compra: [referencia, si está disponible].
Nombre del consumidor: [nombre]. Dirección del consumidor: [dirección].
Fecha: [fecha]. Firma: [solo si se envía en papel].

Garantías legales de los servicios digitales

Cuando se aplica la ley francesa de consumo, un servicio digital continuo está cubierto por la garantía legal de conformidad durante el período contractual de suministro, incluidas las renovaciones. Debemos proporcionar las actualizaciones necesarias para mantener su conformidad. Contacta con Fond Kitchen en hello@fond.kitchen o en su domicilio social para comunicar un defecto.

Puedes exigir la puesta en conformidad sin demora indebida, sin coste y sin inconvenientes importantes. Si se cumplen las condiciones legales, puedes obtener una reducción del precio o terminar el contrato con el reembolso correspondiente, incluido si rechazamos la puesta en conformidad, la retrasamos injustificadamente, no podemos ofrecerla sin coste o inconvenientes importantes, o el defecto persiste. Un defecto suficientemente grave puede justificar un remedio inmediato. Un defecto menor solo permite terminar bajo estas reglas cuando no se paga un precio. Las reglas aplicables suspenden la garantía restante durante la indisponibilidad por trabajos de puesta en conformidad.

Estos derechos derivan de los artículos L224-25-1 a L224-25-31 del Código de Consumo francés. La garantía de vicios ocultos también puede aplicarse conforme a los artículos 1641 a 1649 del Código Civil, durante dos años desde su descubrimiento, con reducción del precio o reembolso a cambio de renunciar al servicio. Los términos franceses incluyen el aviso legal de garantías. Siguen disponibles las protecciones obligatorias de otras leyes de consumo aplicables.

Limitación de responsabilidad

Fond Kitchen sigue siendo responsable de cumplir sus obligaciones contractuales conforme a la ley aplicable. Estas condiciones no excluyen ni reducen las garantías legales, los remedios por falta de suministro o conformidad, ni responsabilidades que la ley no permita limitar. Las precauciones sobre cocina e IA no suponen una renuncia a esos derechos.

Terminación

Puedes cancelar una suscripción en la tienda donde la contrataste y solicitar por separado la eliminación de la cuenta mediante el proceso de eliminación. Desinstalar Fond o enviar una solicitud de eliminación no cancela la facturación de la tienda.

Podemos restringir o suspender una cuenta cuando sea necesario ante un abuso grave, un incidente de seguridad o una obligación legal. Cuando esté permitido y sea posible, explicamos el motivo y permitimos solucionar el problema antes de una terminación definitiva. Puedes impugnar la decisión a través del soporte. La terminación no elimina reembolsos ni otros remedios exigidos por la ley. Las solicitudes de derechos y la conservación de datos se gestionan según la política de privacidad.

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar requisitos legales o cambios en Fond. Avisamos previamente de cambios importantes mediante un mensaje en soporte duradero, como un email, y obtenemos tu acuerdo cuando lo exige la ley. Los cambios no modifican retroactivamente una compra.

Los cambios en un servicio digital continuo que excedan lo necesario para mantener su conformidad requieren una razón válida, como seguridad, compatibilidad o adaptación a cambios técnicos, sin añadir costes. Si afectan negativamente al acceso o uso más allá de un efecto menor, proporcionamos el aviso y las opciones de terminación o de servicio sin cambios exigidos por la ley. Continuar usándolo no supone renunciar a esos derechos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por el derecho francés. Si eres consumidor, esta elección no te priva de las protecciones obligatorias ni de los derechos para iniciar acciones previstos por la legislación aplicable en tu país de residencia. Para una reclamación, contacta con hello@fond.kitchen.

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a hello@fond.kitchen.

Contacta con Fond Kitchen por email en hello@fond.kitchen, por teléfono en +33 6 99 95 21 14 o por correo postal en 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Francia.