Supprimer votre compte Fond

Fond est exploité par Fond Kitchen, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 euros, immatriculée sous le numéro 130 417 363 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé au 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. Consultez nos mentions légales.

Si vous souhaitez supprimer votre compte Fond, vous pouvez envoyer une demande depuis l'application ou contacter le support depuis l'adresse email de votre compte.

Demander la suppression dans l'application

1. Ouvrez Fond et connectez-vous.
2. Ouvrez Profil ou les reglages du compte.
3. Choisissez Demander la suppression du compte.
4. Confirmez la demande lorsque l'application vous le demande.

Nous examinons les demandes de suppression avant de les finaliser afin de verifier le compte et d'eviter les suppressions accidentelles.

Si vous ne pouvez pas acceder a l'application

Ecrivez a hello@fond.kitchen depuis l'adresse email de votre compte Fond avec l'objet "Fond account request". Indiquez que vous souhaitez supprimer votre compte.

Traitement de votre demande

L’action dans l’application envoie une demande traitée manuellement ; votre compte reste actif jusqu’à la suppression effective. Nous répondons sans retard injustifié, normalement dans le mois suivant la réception. Si une prolongation est légalement permise en raison de la complexité ou du nombre de demandes, nous l’expliquons dans le premier mois. Nous confirmons le résultat et indiquons les données à conserver et leur justification.

Ce que la suppression couvre

La suppression du compte supprime votre compte Fond et les donnees personnelles associees, y compris les recettes enregistrees, les menus, les listes de courses, les reglages du garde-manger, les preferences et les donnees d'application liees au compte.

Avant de demander la suppression, contactez-nous pour obtenir une copie des données que vous souhaitez conserver. La suppression ne peut pas etre annulee une fois terminee.

Abonnements

Si vous avez souscrit via Apple ou Google Play, supprimer votre compte Fond n'annule pas automatiquement l'abonnement de la boutique. Gerez ou annulez l'abonnement dans le compte App Store ou Google Play utilise pour souscrire.

Conservation

Nous pouvons conserver certains enregistrements limites lorsque cela est necessaire pour des raisons legales, de securite, de prevention de la fraude, de facturation, de fiscalite, de comptabilite, de resolution de litiges ou de conformite. Ces enregistrements conserves ne servent pas a fournir un compte Fond actif.

Besoin d'un export avant ?

Ecrivez a hello@fond.kitchen avant de demander la suppression et indiquez si vous voulez seulement vos recettes ou toutes les donnees du compte.

Contactez Fond Kitchen par email à hello@fond.kitchen, par téléphone au +33 6 99 95 21 14 ou par courrier au 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France.